エリア・速度 楽天モバイルの通話が途切れる・聞こえない時の原因と解決方法を実体験で解説
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。先週、取引先との重要な商談中に楽天モバイルの通話が突然途切れてしまい、冷や汗をかいた経験があります。「もしもし？もしもし？」と何度も呼びかけても相手の声が聞こえず、結局かけ直すことになりま...
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エリア・速度 東京23区で楽天モバイルの電波を鳩田が羽ばたいて徹底調査！
こんにちは、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です！今日も元気に羽ばたきながら、東京23区の楽天モバイル電波状況をリアルにレポートする鳩田です。通勤ラッシュの電車の中で、スマホの電波がプチプチ切れたら、まるで羽根がもげた鳩みたいに悲しいですよね。そ...
楽天モバイル 8月26日はレインボーブリッジの日｜街と人をつなぐ通信の架け橋
埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です。レインボーブリッジが開通したのは1993年の今日。東京のシンボルとして街と街をつなぐ橋ですが、スマホもまた「人と人をつなぐ架け橋」だと思いませんか？今日はそんな視点から、通信インフラの大切さ...
料金・プラン 楽天モバイル最強プランの罠｜2年使って分かった隠れた問題点
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。楽天モバイル社員として言いにくいことですが、今日は「最強プラン」に潜む隠れた問題点について正直にお話しします。私自身が最強プラン開始当初から2年間使い続けて分かったのは、「最強」という名前...
端末・スマホ 楽天モバイル対応機種と非対応機種の見分け方｜購入前の確認ポイント
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。先月、知人が「安い中古のスマホを買ったら楽天モバイルで使えなかった」と相談してきました。調べてみると、その機種は楽天回線の重要な周波数帯に対応しておらず、圏外エリアが多発する状況でした。実...
エリア・速度 楽天モバイルが遅い原因と速度改善方法｜社員が教える裏技5選
埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です。「楽天モバイルが遅くて困っている」というお客様の相談は、私が1日に受ける問い合わせの約30%を占めています。先週も友人から「動画が止まってイライラする」と連絡があり、実際に確認してみると通信...
エリア・速度 楽天モバイルがつながらない原因3選と私が解決できた方法
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。先日、妻から「また楽天モバイルが繋がらなくなった！」とクレームを受けました。実は我が家では、私以外の家族3人も楽天モバイルを使っているのですが、定期的にこうした接続トラブルが発生していたん...
エリア・速度 楽天モバイルの通信速度を埼玉・都内で実測！3ヶ月検証データ公開
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。「楽天モバイルって実際の速度はどうなの？」この質問を、社員である私が最も多く受けます。特にTwitterやYouTubeでは「楽天モバイルは遅い」という声も聞かれるため、正直なところ心苦し...
エリア・速度 楽天回線とパートナー回線の違いを社員が徹底解説
楽天モバイル社員として埼玉県で暮らしている鳩田鳩夫です。先日、近所の方から「楽天回線とパートナー回線って何が違うの？勝手に切り替わってるみたいだけど、料金は変わるの？」という質問を受けました。確かに楽天モバイルのサービス説明では「楽天回線エ...
エリア・速度 【地方検証】群馬・栃木・茨城で楽天モバイルはつながる？社員が走って調査
埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です。「楽天モバイルって都市部以外でもちゃんと繋がるの？」この疑問を解消するため、2025年7月から8月にかけて、思い切って群馬・栃木・茨城の3県を車で回って徹底調査してきました。総走行距離は約1...