エリア・速度 楽天モバイルの通信速度を埼玉・都内で実測！3ヶ月検証データ公開
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。「楽天モバイルって実際の速度はどうなの？」この質問を、社員である私が最も多く受けます。特にTwitterやYouTubeでは「楽天モバイルは遅い」という声も聞かれるため、正直なところ心苦し...
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エリア・速度 楽天モバイルがつながらない原因3選と私が解決できた方法
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。先日、妻から「また楽天モバイルが繋がらなくなった！」とクレームを受けました。実は我が家では、私以外の家族3人も楽天モバイルを使っているのですが、定期的にこうした接続トラブルが発生していたん...
エリア・速度 楽天モバイルが遅い原因と速度改善方法｜社員が教える裏技5選
埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です。「楽天モバイルが遅くて困っている」というお客様の相談は、私が1日に受ける問い合わせの約30%を占めています。先週も友人から「動画が止まってイライラする」と連絡があり、実際に確認してみると通信...
使い方・設定 楽天モバイルでAndroid端末を使う時の注意点｜設定方法と相性問題
埼玉県在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫と申します。先日、Android端末で楽天モバイルを利用しているお客様から「iPhoneの友人と比べて設定が複雑で困っている」という相談を受けました。実は楽天モバイルとAndroid端末の組み合わせは、...
端末・スマホ 楽天モバイル対応機種と非対応機種の見分け方｜購入前の確認ポイント
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。先月、知人が「安い中古のスマホを買ったら楽天モバイルで使えなかった」と相談してきました。調べてみると、その機種は楽天回線の重要な周波数帯に対応しておらず、圏外エリアが多発する状況でした。実...
乗り換え 楽天モバイルMNP転入で失敗しない方法｜手順と所要時間を実体験で解説
埼玉県在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫と申します。先月、義母の楽天モバイルMNP転入をサポートした際、「こんなに簡単になったのか」と驚きました。2025年現在、MNPワンストップ対応により従来の煩雑な手続きが大幅に簡素化されています。しかし...
端末・スマホ Nothing Phone (3a) を1週間使ってわかったメリット・デメリット
埼玉県在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫と申します。先月の社内会議で「Nothing Phone (3a)が楽天モバイルでも発売開始」という発表がありました。実は私、Nothingのスマートフォンは今回が初体験。背面が光る「Glyphライト」...
料金・プラン 楽天モバイル最強プランの罠｜2年使って分かった隠れた問題点
楽天モバイルで働いている、埼玉県在住の鳩田鳩夫です。楽天モバイル社員として言いにくいことですが、今日は「最強プラン」に潜む隠れた問題点について正直にお話しします。私自身が最強プラン開始当初から2年間使い続けて分かったのは、「最強」という名前...
料金・プラン 楽天モバイル従量制プランのデメリット4選｜契約前に知るべき注意点
埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です。昨日、知人から「楽天モバイルって使った分だけ支払いで安心だよね？」と言われました。確かに従量制は魅力的に見えますが、楽天モバイル社員として正直に言うと、この従量制プランには「知らないと後悔す...
料金・プラン 楽天モバイル3GB使った時の実際の料金｜隠れコストと注意点を暴露
埼玉県川口市在住、楽天モバイル社員の鳩田鳩夫です。先日、友人から「楽天モバイルって3GB使ったら本当に1,078円だけなの？何か隠れた費用があるんじゃない？」と疑問を投げかけられました。確かに他社では「基本料金は安く見せて、実際は追加料金で...